抖音宣布「抖音電商MCN機(jī)構(gòu)等級體系」上線，「抖音電商MCN機(jī)構(gòu)等級體系」將通過多元的評價維度，為MCN機(jī)構(gòu)經(jīng)營提供更全面、多向、靈活的提升引導(dǎo)。

該體系覆蓋經(jīng)營力、成長力、服務(wù)力三個維度及附加分評定，分別對應(yīng)生意經(jīng)營、櫥窗場景、口碑分與無憂服務(wù)等考核標(biāo)準(zhǔn)。

    ●經(jīng)營力主要從生意、作者與直播三個方面，考察機(jī)構(gòu)“帶貨能力怎么樣”，“高等級作者數(shù)量多不多”，以及“對直播是否上心”。主要評價維度包括:機(jī)構(gòu)結(jié)算金額、結(jié)算訂單數(shù)量、L5及以上作者數(shù)、開播投入度。機(jī)構(gòu)持續(xù)穩(wěn)定帶貨、孵化運(yùn)營高等級作者、提升作者開播數(shù)量和開播頻率，將對提升等級大有裨益。

    ●成長力聚焦的是櫥窗場景與貨品經(jīng)營，考察機(jī)構(gòu)“櫥窗帶貨比例”、“開通櫥窗帶貨的作者數(shù)量”，以及“好貨占比如何”。機(jī)構(gòu)可通過提升櫥窗經(jīng)營行為，增加櫥窗經(jīng)營作者數(shù)量、幫助作者推廣“抖in好物”標(biāo)簽商品三種方式來提升等級。

    ●服務(wù)力聚焦機(jī)構(gòu)作者口碑分，考察機(jī)構(gòu)作者的服務(wù)能力。機(jī)構(gòu)可通過優(yōu)化作者內(nèi)容、提升選品和服務(wù)，為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的綜合購物體驗，從而有效提升等級。

    ●附加分作為對機(jī)構(gòu)經(jīng)營、成長、服務(wù)能力考查外的補(bǔ)充，機(jī)構(gòu)有機(jī)會通過提升附加分考核結(jié)果獲得機(jī)構(gòu)等級加分。附加分評定即將上線，將主要考核無憂服務(wù)訂單數(shù)量，機(jī)構(gòu)可及時關(guān)注信息，做出提升策略調(diào)整。

此外，對于MCN機(jī)構(gòu)來說，「抖音電商MCN機(jī)構(gòu)等級體系」還將帶來切實的權(quán)益激勵，通過運(yùn)營、營銷等資源扶持，助力機(jī)構(gòu)不斷提升作者供給、改善用戶體驗、拓展全域經(jīng)營。

    ●高等級MCN機(jī)構(gòu)不僅可以獲得平臺豐富的營銷傳播資源，包括榜單、榮譽(yù)傳播、運(yùn)營專項資源，為品牌傳播增益;同時還將獲得運(yùn)營對接與服務(wù)保障，平臺運(yùn)營、客服專人跟進(jìn)，解決機(jī)構(gòu)生意運(yùn)營難題。

    其中，V2以上機(jī)構(gòu)可獲得成長機(jī)構(gòu)、重點機(jī)構(gòu)社群入群資格，及時了解平臺信息及規(guī)則;V4機(jī)構(gòu)還將獲得專屬運(yùn)營對接服務(wù)，由平臺專屬運(yùn)營跟進(jìn)處理經(jīng)營難題。除此之外，平臺還為包括考察期、新手期在內(nèi)的所有機(jī)構(gòu)提供客服服務(wù)，為機(jī)構(gòu)經(jīng)營解疑答惑。

    ●在作者孵化與生意經(jīng)營場景下，機(jī)構(gòu)還將分別享有達(dá)人管理、專屬權(quán)益扶持。其中，V3機(jī)構(gòu)以上可享綁定達(dá)人數(shù)量無限制權(quán)益，并可綁定500萬以上粉絲量達(dá)人。同時，高等級機(jī)構(gòu)還可獲得大促專屬玩法、大咖直播間參與資格，享受覆蓋大促與日常經(jīng)營周期的平臺扶持。